Как провести «кастомизацию» системы в symfony2?

@Fesor
Я постараюсь описать проблему в общем. (Это не так просто почему то)

Еще раз:
Есть большая система. Есть много заказчиков.
Классы обычно выполняют одни и теже операции у заказчиков, например.

$calculator
->setPrices($prices)
->calcPercents()
->getPercents($percents);

В простом варианте, если calcPercents должно рассчитываться по разному - можно поменять в наследнике. Но: 5 из 20 заказчиков хотят calcPercents по своему. А остальные 15 по другому. Дублирование кода вызовет рвоту и проблемы в коде в будущем.

Как избежать дублирования кода? Наверно есть готовые решения.

Мы тут подумали, пока пришли к решению, что кастомизируемые методы выносятся в отдельный класс[ы]-библиотеки и инкапсулируются. Библиотеки меняют состояние главного объекта, получив ссылку $this. Еще предлагают настраивать это через конфиги (но мне кажется тогда трабла в разработке - не "прокликать")