Как завершить регистрацию аккаунта разработчика iOS?

Получил письмо с кодом активации iOS dev prog на год.
Кликнул, ввел, получил послание о том, что я неидентифицирован:


We are unable to activate your Apple Developer Program membership because we are unable to successfully verify your identity. Please contact us and reference Team ID:---- for further assistance.


Вопрос: Как завершить регистрацию? Что им предоставить?

Спасибо
  • Вопрос задан
  • 6360 просмотров
Решения вопроса 1
Breaking-cat
@Breaking-cat Автор вопроса
Спасибо за ответы! Проблема решена!

@alexyat , вы правы, но чуть иная ситуация - Еще 2 года назад, при регистрации apple ID , я свои имя и фамилию прописал кириллицей. А при регистрации в developer program вписал транслитом. Отсюда вышла заминка в идентификации.

Отмечу , что служба поддержки в течении одного рабочего дня решила проблему. Причем без моего участия , никаких документов предоставлять не пришлось, даже данные переписали сами. Мне осталось только заново получить письмо с кодом активации, который на этот раз встал без проблем . Activation Complete !
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
alexyat
@alexyat
iOS Developer
Такое письмо присылают когда Имя человека указанное в Apple ID не совпадает с именем на кредитной карте, и они просят связаться с ними и предоставить документы подтверждающие личность(паспорт, права или загран паспорт). Скан/фото страницы с фоткой и именем и отдельно фото где вы его держите перед своим лицом разворотом с фоткой.
Ответ написан
kaspartus
@kaspartus
Так взять и написать им, в письме ведь об этом написано.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
Productivity Inside Новосибирск
от 100 000 до 220 000 ₽
Aporia Севастополь
от 100 000 до 120 000 ₽
Sibdev Москва
от 7 500 до 11 000 €