Проверьте существование файла на сервере по данному адресу,далее проверьте доступ к файлы по прямой ссылке. Скорее всего по прямой ссылке сервер отдаст код ответа 403. Если это так, то нужно смотреть конфиги сервера, а именно отдачу статических файлов