Ответы пользователя по тегу CRM
  • Какую выбрать CRM или управление проектами

    @hcbogdan
    Когда то я так же искал подобную систему, только запросов было гораздо больше.

    Полностью "все в одном" решения по вашему описанию не существует. Есть отдельные системы которые реализуют функции только в своей области.

    Ни одно решение из ниже перечисленных меня не удовлетворили полностью:
    SugarCRM
    FrengOffice
    jira
    redmine
    Track
    basecamp, megaplan, worksection, bitrix24 и иже с ними (т.к. это "сервис" а не локальная "система")
    SalesForce
    OnTime
    TargetProcess
    YouTrack
    и еще с десяток менее популярных (в том числе пропиетарных)

    На каждой системе я проработал как минимум несколько недель (т.е. не просто установил и посмотрел, а попробовал в деле).

    Лучший вариант который я нашел - создать систему для себя.
    Возможно кто то посчитает что я изобретаю велосипед, но это не так. Я считаю лучше создать "только то что мне нужно, так как мне нужно" чем строить грабли, и ломать голову как встроить то что мне нужно в существующую систему (не лишившись поддержки, и не сломав все).

    По поводу GUI - мне проще простого, написать клиент+api к своему сервису в нужном виде.
    Мой вывод:
    Если у вас есть время и вы желаете создать качественную систему, с которой будете долго работать - так напишите ее. Самое быстрое решение - bootstrap+frontawesom+php, более качественное - bootstrap+Java(практически на любом фреймворке).
    Если у вас нет времени, но есть финансы - наймите толкового программиста, сделаете пару uml схем, или бриф.
    Если у вас нет ни времени ни финансов - можете комбинировать выше перечисленные системы (скажем jira для PM, и любые crm для клиентской части), или строить костыли к существующей системе.
    Ответ написан
    Комментировать