Максим Каракулов

Мой опыт показывает, что «победить» в интеллектуальном споре нельзя, особенно если этот спор публичный. Можно, конечно, уметь выглядеть в глазах окружающих более убедительным, но ваш оппонент никогда не признается вам, что вы его переубедили. Для того, чтобы просто выглядеть более убедительным, часто прибегают к «запрещенным» приемам: давят на эмоции зрителей, откровенно подтасовывают факты и сознательно нарушают логику. И этим грешат прежде всего политики и журналисты, для которых «быть убедительным» значит «управлять общественным мнением». Я думаю, уважающий себя человек, особенно заинтересованный в «интеллектуальных» спорах и стремящийся к истине, а не к господству, никогда не будет прибегать к подобным приемам.

Подлинное же переубеждение происходит очень медленно и очень неявно.

Для этого сначала нужно суметь понять те базовые принципы, исходя из которых ваш оппонент смотрит на мир и которые принимает на веру — а все свои базовые принципы непроверяемы, мы вынуждены их брать на веру. Затем вам нужно суметь пошатнуть его базовые принципы, продемонстрировав неоднократно те случаи, которые не могут быть описаны с помощью этих принципов. И наконец, вам нужно суметь предложить новые базовые принципы, пользуясь которыми можно смотреть на мир и непротиворечиво описывать его.

Я думаю, тут четыре основных причины:

1. Севис Quora создали люди, которые были у истоков Facebook. Этот факт активно муссировался в IT-прессе на момет запуска сервиса.

2. Сервис сразу же стал позиционироваться как коллективная база знаний (типа википедии), построенная на мнениях авторитетных экспертов. И действительно, на сервис сразу же пришло много знаменитостей из IT. Наверняка тут опять же большую роль сыграло престижное происхождение основателей и их связи.

3. Сервис возник на волне тренда по созданию сервисов вокруг графа интересов, а не социального графа (вокруг которого строились до этого все социальные сети). Я немного писал на эту тему: geektimes.ru/post/129488/. Много сервисов тогда пытались воплотить на практике новую концепцию, но у Quora это получилось лучше всех.

4. С самого начала сервис был очень качественным, лично меня особенно привлекала система коллективного редактирования контета, которая была и остается очень дружелюбной пользователю, в отличие от той же системы в Википедии.