Необходимо сначала достать "хрустальный шар", но я попробую так.
Речь скорее всего идёт про подключение из-под русскоязычной Windows. При скачивании файла соединения для virt-viewer Windows обзывает его "без имени", при подключении в пути к файлу или в имени файла не должно быть не acsii символов.