Как человек долгое время проработавший в сети могу сказать что с большой вероятностью может логать порт на свитче. Попросите чтобы перетыкнули тебя в другой.
А вообще, исключить провайдера можно достаточно легко, втыкни в кабель какой-нить другой комп или ноут. (только предварительно поменяй MAC-адрес 2го компа на свой, а то могут забанить (во всяком случае я бы забанил))
Еще могу сказать что если перетыкнут тебя а это не поможет, проследи не теряется ли сигнал все чаще, если да, то наверно где-то перетирается кабель, и скоро ему станет совсем плохо.
Сетевуха обычно или работает или нет. Полумеры редки и обычно ведут себя те так как в твоем случае.