Попробуй Zurmo CRM. Нужно повозиться с установкой, требует различные php расширения. Зато открытый код, ставь на впс или на локалку и пользуйся. CRM общего назначения, достаточно многофункциональна. Главное при установке выполнить не только обязательные, но и рекомендуемые настройки.