Задать вопрос
p1xel

Максим Шайхалов

UX-спасатель
Ответы пользователя по тегу Usability & UX

  • Что должен знать и уметь продуктовый дизайнер?

    p1xel
    @p1xel
    UX-спасатель
    Рекомендую статью от Дениса Кортунова о различиях между дизайнерам, которые работают в агенстве (или на фрилансе) и продуктовыми дизайнерами https://habrahabr.ru/company/acronis/blog/321332/

    Если вкратце по своему опыту и статье, то:
    • У проекта нет «конца». Т.е. ты пилишь один и тот же проект неограниченное время.
    • Очень много работы отправляется в мусор. Т.к. ты не ограничен в количестве вариантов и не надо как на фрилансе ограничивать заказчика
    • Есть хорошая обратная связь от конечных пользователей продукта. В агенстве же сдал проект и как будут работать твои решения дальше обычно никого не волнует.
    • Дизайнер должен иметь более широкую экспертизу.
    • Все новые задачи решаются в рамках единого набора UX решений.
    Ответ написан
    2 комментария
    2 комментария

  • UI-UX. Что прочитать?

    p1xel
    @p1xel
    UX-спасатель
    Начать можно с классики.
    «Психбольница в руках пациентов», Алан Купер
    «Не заставляйте меня думать», Стив Круг
    «Дизайн привычных вещей», Дональд Норман
    «Ководство», Артемий Лебедев (помогает понять в целом что к чему в дизайне)

    Если интересует более продвинутая информация, то можете посмотреть мою статью, раздел «Библиотека».
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Где делать gif анимации интерфейса в качестве презентации?

    p1xel
    @p1xel
    UX-спасатель
    Если проекты в Вебе, то советую попробовать Adobe Edge. Привычный адобовский интерфейс, вся анимация доступна для понимания разработчика в виде кода. Самому код знать не обязательно.
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Бесконечный скроллинг выдачи Яндекса?

    p1xel
    @p1xel
    UX-спасатель
    Насчет статей не подскажу. Но расскажу о своем опыте.

    Бесконечная загрузка удобна в лентах. Там где весь контент одноразовый и возвращаться к нему не будут. Тогда можно скролить бесконечно, что очень прикольно.

    С другой стороны, если нужно четкое понимание где и какой контент находится, то бесконечная загрузка не подойдет. Мне кажется Яндекс именно поэтому отказался от бесконечного скрола. Людям привычней находить что-то по сценарию: по запросу X на третье странице была интересная статья. Бесконечная загрузка не дает возможности сориентироваться в контенте.

    Неплохое решение придумал Вконтакте. Когда по скролу у пользователя сами переключаются страницы.
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Как организовывают взаимодействие frontend-разработчика, UX-специалиста и дизайнера при разработке веб-приложений?

    p1xel
    @p1xel
    UX-спасатель
    Расскажу как это работает у меня и какие видел реализации.

    Вариант уно
    • Фронтэндеры работают на Винде и Маке. Хотя сейчас потихоньку всех переводят их на Мак т. к. дизайнеры переходят с Фотошопа на Скетч.
    • Дизайнеры работают в ФШ и Скетче. Но все больше переползают на скетч.
    • Проектировщики работают на Винде и Маке. Делают прототипы в Акшуре. На выходе интерактивных html-прототип, который работает везде.
    • Бэкэндеры работают на чем хотят. Большинство на Линкусе ибо работают уже с готовой версткой.

    Примерный процесс:
    1. Проектировщики делают скетчи, фигачат прототипы, продумывают функциональность и логику работы приложения. Затем интерактивный прототип презентуется перед всей командой (в дизайне ведь все разбираются). На этом этапе вся команда смотрит, чтобы не было принципиальных косяков и всё было реализуемо.
    2. Макет передается дизайнеру. Совместно с проектировщиком они делают дизайн. Роль проектировщика — авторский надзор за реализацией его идей. Т. е. со стороны UX все конечные решения за проектировщиком, со стороны визуала все конечные решения за дизайнером.
    3. Готовый дизайн передается фронтэндерам. Дизайнер следит, чтобы всё было ОК со стороны визуала.
    4. Верстка передается бэкэнду. Дизайнер следит, чтобы все было хорошо со стороны визуала. Проектировщик следит, чтобы все работало корректно со стороны UX.

    Вариант дуо
    Здесь небольшие изменения, когда есть аналитик (исследует пользователей и проводит юзабилити-тесты), который доносит дизайнеру интерфейсов набор требований. Дизайнер фигачит скетчи, делает дизайн и заливает его на Инвижн, чтобы добавить интерактива. В этом случае дизайнер одновременно и проектирует, и рисует.

    Далее все по схеме описанной выше.
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать

  • Приемлемы ли на сайте формы заявки из множества пунктов?

    p1xel
    @p1xel
    UX-спасатель
    Если нельзя изменить форму, то попробуйте поменять бизнес-процесс.

    К примеру, клиент оставляет только свои контактные данные, а менеджер перезванивает ему и уточняет все 11 вопросов из списка. Очевидно, что рассказать голосом что ты хочешь — быстрее, чем заполнять мега-форму.
    Ответ написан
    2 комментария
    2 комментария

  • Какой вид отображения (сеткой или строками) в категории выбирать и почему?

    p1xel
    @p1xel
    UX-спасатель
    Всё зависит от двух факторов, которые определяют сценарии использования магазина.

    1) Целевая аудитория. Если ЦА привыкла покупать глазами (магазин гламурных сумочек) — используем картинки и забываем про табличный вид.
    Если ЦА важна максимальная плотность информации и внимание к характеристикам (например, оптовики на сайте по закупу автозапчастей), то стоит выбрать табличный вариант.

    2) Продукт. Если мы продаем эффектные вау-штуки, то без картинок никуда. Если продаем внешне похожие вещи, но с кучей разных характеристик (смартфоны), то подойдет табличный вид с очень маленьким изображением товара.
    Ответ написан
    Комментировать
    Комментировать