Ответы пользователя по тегу HTC
  • Возврат денег за телефон в МТС после повторного дефекта

    senneco
    @senneco
    Смотрим здесь пункт 18:
    В отношении технически сложного товара… По истечении этого срока(15 суток со дня покупки)… в одном из следующих случаев:
    обнаружение существенного недостатка товара;...


    Далее идём сюда, чтобы посмотреть описание существенного недостатка товара:
    существенный недостаток товара… — … недостаток, который… проявляется вновь после его устранения...


    По идее вы должны прийти в салон МТС, показать проблему и прям там на месте написать заявление. Если будут говорить, что им нужно забрать его на экспертизу, то вам нужно будет подписать бумажки. В них вы должны проследить, что товар будет отправлен именно на экспертизу, а не на ремнот, т.к. в противном случае они вам его могут починить и сказать «ой».

    PS: успехов вам!
    Ответ написан
    6 комментариев